Краткий обзор сервиса email рассылок SendPulse
06.11.2016
Полноценный сайт всего за 1500 рублей
07.11.2016

Лучший и полностью БЕСПЛАТНЫЙ онлайн чат для сайта (Live чат)

Для оперативной коммуникации со своими клиентами многие используют различные Онлайн-консультанты (Live чаты).

 

Основные критерии качества выбранного нами онлайн консультанта:

 

1. Бесперебойно и оперативно доставлять сообщения от клиента и клиенту.
2. Возможность принимать сообщения от клиентов на мобильных устройствах и на компьютере.
3. Сам консультант отображается для клиента на мобильных и на компьютере.
4. Можно заводить несколько операторов, чтобы отвечал тот, кто свободен и компетентен в каждом конкретном вопросе.
5. Можно настраивать внешний вид.
6. Можно настраивать триггеры (автоматические сообщения для привлечения внимания).
7. Можно задавать расписание (по будням в рабочий день висит на сайте, а в выходные и ночью скрывается).
8. Перенаправляет сообщения от пользователей на почту, когда оператора нет в сети.
9. Просто красивый внешний вид.
10. Стоимость.

 

Мы выбрали для работы на сайте чат tawk.to и всячески рекомендуем использовать его нашим друзьям и коллегам. Выбор был не случайным, не скоротечным и в целом не праздным: ранее нас серьезно подводил другой консультант, российского производства, мало того, что он, как и большинство других, не позволял работать одновременно и с мобильного, и с компьютера, так еще и не доставлял некоторые сообщения от пользователей.
Tawk.to — совершенно другое дело: консультант без ограничения по количеству операторов, с отличными мобильными приложениями и возможностью работать во всех них одновременно, с бесконечно фиксируемой историей переписки и возможностью создавать сколько угодно настраиваемых триггеров.

 

За всё время использования мы не обнаружили ни одного сбоя в работе этого консультанта, сообщения приходят мгновенно и с оповещением.

 

Когда клиент заходит сам на сайт с мобильного устройства, консультант отображается в удобном для маленьких экранов виде.

 

Приятный бонус — Tawk.to бесплатный. Как объясняют его создатели, зарабатывают они на администрировании чатов крупных клиентов: профессионально отвечают пользователям.

 

Ещё раз о плюсах

 

  • + Это 100% бесплатное приложение для организации онлайн-чата и мониторинга поведения пользователей на вашем сайте. Никакого подвоха. Никакого спама. Никаких скрытых платежей. Это действительно бесплатно и всегда таким будет;
  • + Получите ценную информацию при наблюдении за посетителями вашего сайта в режиме реального времени;
  • + Оставайтесь на связи с вашими пользователями где бы то ни было при помощи вашего компьютера или мобильного устройства;
  • + Чат сконструирован для того чтобы увеличить эффективность управления системой привлечения клиентов, подключение нескольких веб-сайтов и агентов к одному интерфейсу мониторинга для общения с посетителями на сайтах Ваших партнеров;
  • + Чат предоставляет бесплатные приложения для iOS, Android, Windows и Mac OSX для того, чтобы быть всегда на связи, также есть возможность войти в систему через любой современный браузер;
  • + Более 250 000 компаний используют этот чат для предоставления поддержки пользователям в реальном времени;

 

1 Комментарий

  1. Костя:

    Хороший сервис собрали ребята из Re:plain, я как раз искал нечто подобное для группы отелей со своими сайтами. Бесплатный, и сообщения с сайта приходят сразу мне в Telegram. Я подключил всех админов с ресепшен, и теперь они отвечают сразу, где бы ни были. Хочу только интеграцию с админкой, чтобы брони сразу сыпались туда из чата.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Translate »